Klacht: Droogkast doet niets meer

op 10 oktober 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

onze droogkast is aangekocht in 2013.
Nooit problemen gehad.
Nu sinds een 6 tal maanden heeft die het begeven doet NIETS meer.
krijgen hem zelfs niet aan.
Dag ervoor heeft die nog gewoon normaal opgestaan.
Dit na 2,5 jaar?!? voor een toestel van 400 a 500€?!?

Gewenste Oplossing:

graag oplossing hiervan vermits deze nog maar 3 jaar oud is.
jonger toen het zelfs gebeurde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zanussi

Heeft op 10 oktober 2016 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend te vernemen dat uw apparaat niet meer functioneert. Aangezien u woonachtig bent in Belgie, zullen wij uw klacht doorsturen naar onze collega's aldaar. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag

Alle klachten die gemeld zijn door maries85