Klacht: Levering is niet

胡锦涛梦洁 op 03 mei 2013 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Mail 6-5 Geachte heer/mevrouw, Uw bestellingen zijn samen gevoegd, wij zien ook dat dit reeds is ontvangen door u. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Farah Aanwezig op maandag t/m donderdag. 0900-2030409 (35cent p/m) Drogisterij.net, veilig...

Status Opgelost
Datum 3 mei 2013

Een klant van Drogisterij.net heeft geklaagd over het niet ontvangen van bestellingen die in maart geplaatst zijn, met specifieke ordernummers 6082302, 6082300 en 6077000. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Maart bestellingen van goederen niet heeft geleverd een enkel getal 6082302/6082300/6077000

Gewenste Oplossing:

Om de goederen zo snel mogelijk te leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Drogisterij.net een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Drogisterij.net

Heeft op 06 mei 2013 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail 6-5

Geachte heer/mevrouw,

Uw bestellingen zijn samen gevoegd, wij zien ook dat dit reeds is ontvangen door u.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Farah

Aanwezig op maandag t/m donderdag.

0900-2030409 (35cent p/m)
Drogisterij.net, veilig en vertrouwd
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
--------------------------------------------------------------------------------
Drogisterij.net BV
Nijverheidsweg 15, 3251 LP Stellendam
--------------------------------------------------------------------------------

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM