Klacht: inferieure kwaliteit Gilitte mesjes geleverd

griff065 op 22 maart 2013 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 maart 2013

Een klant heeft bij drogisterij.net een aanbieding voor Gillette Fusion mesjes aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit van de geleverde mesjes, die volgens hem inferieur zijn en huidirritatie veroorzaken. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt hij de site te boycotten.

Mijn Klacht:

ben op aanbieding afgekomen bij drogisterij.net van 8 gilette fusion mesjes. Kosten bij goede drogist 35 euro nu 19,95 euro bij drogisterij.net. Nou de mesjes zijn van zulke slechte kwaliteit dat je of je huid open haalt of jezlef zo peinigd dat je rood ziet. Mesjes zijn denk ik gewoon imitatie! gebeld, gemaild op 3 adressen maar je raadt het al geen enkele reactie. Boycotten de gehele site, niets bestellen!

Gewenste Oplossing:

geld terug of omruilen voor de echte goede mesjes!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM