Taffrow op 18 maart 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Een klant van Drogisterij.net heeft problemen met het terugkrijgen van retourgeld, dat volgens hen niet wordt uitbetaald. Daarnaast ervaart de klant dat de klantenservice niet reageert op e-mails en telefonisch niet bereikbaar is.
Ik heb recht op retour geld maar deze wordt niet uitbetaald! Klantenservice reageert niet op mails. Telefonisch NOOIT bereikbaar.
Als het geld terug is...maar dan is de service zo slecht geweest zal ik niet tevreden zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
