Kees Drent op 23 juli 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Een klant van Drogisterij.net heeft ervaren dat de belofte van levering de volgende dag na bestelling niet wordt nagekomen. Na zeven dagen ontving de klant geen zending of enige communicatie van de klantenservice, die als slecht wordt beoordeeld. De klant adviseert anderen om niet bij deze firma te bestellen.
Voor 22 uur besteld, morgen in huis. Absoluut niet waar.
Na 7 dagen nog geen zending of enige reactie.
Klantenservice. Slecht.
Advies: Bestel niet bij deze firma.
Levering binnen 24 uur, of geld terugstorten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Levering na 10 dagen toch aangekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
