Pluisje472012 op 28 maart 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Een klant heeft op 17 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Drogisterij.net, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de producten op voorraad waren. Het bedrijf reageert niet op pogingen tot contact, en de klant merkt op dat er op Facebook meerdere vergelijkbare klachten te vinden zijn.
17 maart besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen, terwijl wel alles in voorraad was. bedrijf laat via alle wegen niets meer van zich horen.
Zie op facebook al vele ander klachten staan.
Als de producten geleverd worden of anders geld retouneren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
