user-229801 op 13 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft geklaagd over de buslijn 309 van Qbuzz, die om 7.02 uur van Kloosterveen naar Groningen C.S. vertrekt. De bus arriveert vaak vol bij de halte M.L. Kingweg, waardoor passagiers, waaronder de klager, gedwongen zijn om te staan, terwijl dit niet is toegestaan in de Qliner. De klager stelt voor om een lege bus om 7.00 uur te laten vertrekken om dit probleem te verhelpen.
Laat een lege bus starten vanaf M.L. Kingweg vanaf 7.00 omdat de bus van 7.02 die van kloosterveen komt al vol aan komt rijden aan M.L. Kingweg waardoor mensen (ik ook een paar keer) heb moeten staan! en dat is 30min! en bovendien mag er niet gestaan worden in een Qliner..
Laat een lege bus rijden vanaf M.L. Kingweg vanaf 7.00.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
