Klacht: Dreigbrieven over incasso

Meymon op 23 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2016

Monique Meyer heeft een klacht ingediend tegen Luxstyle.nl vanwege het ontvangen van dreigbrieven over incasso, ondanks dat zij al betaald heeft voor een mascara. Ze voelt zich opgelicht omdat ze onder druk wordt gezet om haar bestelling te annuleren voor een bepaalde datum.

Mijn Klacht:

Ten eerste heb ik graag 1 malig van een mascara gebruik willen maken. Nu blijven ze sturen en moet ik voor een bepaalde datum de bestelling annuleren. Oplichting is dat.
En ik heb betaald naar toch dreigbrieven sturen over incasso bureau omdat ik niet betaald heb. Met weer een hoger bedrag.
Met vriendelijke groet monique meyer

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen brief meer. Ook geen ongewenste producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten