Mijn Klacht:

In februari mijn bestelling van de Urban Decay 3 geplaatst. Bestelling en betaling verliep heel vlot, want ik kreeg een guest-tracking code waarop inderdaad te zien was dat mijn pakket ‘shipped’ was op 06/02/2015, 3 dagen nadat ze mijn betaling hadden ontvangen.
Sindsdien NIETS meer gehoord en zeker niets ontvangen. Na meerdere mails via hun site, facebook, enz. ben ik ten einde raad. Dit moest een mooi huwelijkscadeau zijn voor mezelf…

Gewenste Oplossing:

Bestelling geleverd -of mijn geld teruggestort krijgen.