Mijn Klacht:
DPD zou langskomen rond 15-14 uur, gelukkig was ik de hele dag vrij en maakte het mij niet uit hoelaat ze komen. Rond 14:00 heb ik nog een keer gechecked hoelaat ze zouden komen en er leek niets aan de hand, even later als ik weer op de klok kijk zie ik dat het alweer 15:30, maar nog geen deurbel gehoord. Dus ik check online wanneer de bezorg komt en staat er dat ze langs zijn geweest maar er werd niet open gedaan!
Ik weet zeker dat ze niet zijn langs geweest want ik zat de middag achter mijn pc in een klein appartement, met mijn kat naast me en mijn kat blijft NIET stil zitten als de bel gaat, dus de bel is zeker niet gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn pakket bezorgen maar dat gaat natuurlijk niet gebeuren. moet het zelf gaan afhalen bij een bezorgpunt van DPD.
