Mijn Klacht:
Er zou een pakje bezorgd worden door DPD. We waren netjes thuis. Maar pakketbezorger is alleen aan de overkant van de straat geweest. Niet aan huis, niet aangebeld, geen Niet-Thuis bericht. Zeer klant onvriendelijk en zeer slechte service!! Bezorger was kennelijk te lui om zijn auto uit te stappen. Omdat er bij ons de weg is afgesloten staat er een slagboom. Maar net als alle andere postbezorgers kunnen ze prima uitstappen en aanbellen. Dan kunnen wij de slagboom open doen. Maar deze meneer had daar geen zin in. Nu weet ik niet waar het pakket is en kunnen we morgen onze kids geen cadeau geven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer postbezorging bedrijf alsnog vandaag komt leveren of tenminste excuses aanbiedt
