Klacht over DPD: Voor de zoveelste keer weer t…

Klacht: Voor de zoveelste keer weer te laat

C. Kerremans op 19 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 19 juni 2020

Een klant van DPD heeft een klacht ingediend over een vertraagde levering van een pakket dat besteld was bij Agradi. Hoewel de levering voor dinsdag was gepland, is het pakket op vrijdag nog steeds niet aangekomen, wat voor de klant problemen oplevert. Pogingen om contact op te nemen met Agradi via DPD hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb vorige week zaterdag een bestelling geplaatst bij Agradi en dat zou dinsdag geleverd worden. Het is inmiddels vrijdag en heb nog niets. Ik heb van dpd contact op moeten nemen met agradi, maar dat is tervergeefs. Het is een pakket wat dringend nodig was en nu dus eigenlijk te laat is.