Mijn Klacht:
Omdat ik niet wist dat er een pakket geleverd zou worden (in dat geval regel ik altijd dat er iemand thuis is) vond ik een Pakketinformatie van DPD Belgium NV in mijn brievenbus. Er stond niets ingevuld, alleen op de achterkant was geschreven dat ik het pakket na 16.00 uur in Maastricht (op een afstand van 6 km) kon ophalen.!! Belachelijk. En dat bij de eerste levering.
Ik heb het pakket opgehaald maar wat als ik dat niet zou kunnen? Mijn buurman is bv 94 jr en heeft geen vervoer!
Gewenste Oplossing:
Minimaal 2x proberen te leveren en een tijdsbestek aangeven. Of afleveren bij buren of een punt ook loopafstand.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
