Mijn Klacht:
Pakket gemist, oké, dat gebeurt. Briefje in de bus dat pakket afgeleverd is bij pick-up parcelshop Goedkoop Drank, Plesmanlaan 2, op te halen va 1600 uur op de dag van levering.
Ik erheen, 3 km met de auto. Niet te vinden, half uur gezocht, gevraagd en rondgereden. Voorbijganger heeft toen Goedkoop Drank ingetikt op telefoon. Bleek het de Plesmanlaan 2 in Badhoevedorp. Fijne verrassing, ik woon zelf niet in Amsterdam. Ik naar Badhoevedorp.Parcelshop gevonden. Pakket niet aanwezig. Was er om 17.15 uur. Heeft me ruim een uur gekost. Kansloze actie!
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als zoiets simpels gewoon goed verloopt. Zet op het briefje dat het in Badhoevedorp is . En zeg dat het va de volgende dag daar ligt. Zeer slechte actie met O resultaat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
