Mijn Klacht:
Ik heb een glijbaan besteld die in 5 delen bezorgd zou worden. woensdag 2 mei kreeg ik bericht van DPD dat ze geleverd zouden worden. Ik ben eerder weggegaan van huis en heb zitten wachten thuis, maar geen DPD. Ineens krijg ik melding dat ze me niet thuis aangetroffen hebben…Na veel gebel zou het alsnog donderdag 3 mei bezorgd worden thuis, toen kreeg ik ineens mail dat 2 pakketten bij een pickup point zijn. Nu zie ik in het overzicht dat 2 pakketten van verzenddepot Berkel direct naar verzenddepot Best zijn gestuurd en retour afzender gaan??? Wat is dit voor raar koeriersbedrijf?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketten zo snel mogelijk ontvang.


