Mijn Klacht:
Vanochtend zou er een pakketje bij ons geleverd worden. Wij waren thuis en zaten hierop te wachten voordat wij weg zouden gaan. Toen ik keek waar mijn pakketje was op het moment, stond er dat de bezorgpoging mislukt was en mijn pakketje naar een pickup plek gebracht zou worden. Dit is de derde keer dat ons zoiets gebeurd. Alle drie de keren waren wij gewoon thuis. De bel doet het ook gewoon en als een van de weinige buren hebben wij een naambordje, er kan van onze kant dus vrij weinig fout zijn gegaan. Misschien is het te veel moeite het pakketje naar boven te brengen ofzo? Het is in ieder geval erg vervelend dat wij nu ergens heen moeten om het op te halen! Het pakketnummer is 15503777912040. Postcode: 1064LG.
Gewenste Oplossing:
Als de pakketjes gewoon bezorg worden zoals staat aangegeven. Wij blijven hiervoor thuis en verwachten dat het pakketje gewoon geleverd wordt.
