Klacht: Pakket voor de voordeur.

P.blpemendaal op 21 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 21 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen voordat ik naar mijn werk ging zag ik het pakket voor de voordeur staan.
Ik vind dit niet normaal.
Er zit voor € 95,00 aan waarde in het pakket.
Ik hoop dat u de chauffeur hier op aan spreekt want dit kan echt niet.

P.bloemendaal
Weg naar voorst 210
Zutphen

Gewenste Oplossing:

Gewoon afgeven maar niet voor de deur zetten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM