Mijn Klacht:
Dpd zou op 18 september leveren (wat ze de ochtend zelf melden), maar ik was niet thuis.
Melding via mail dat ik een nieuwe datum kan ingeven, wat ik doe: 19 september; niemand komt langs, bellen naar dpd; nieuwe datum; 25 september: niemand komt langs. Opnieuw bellen: nieuwe datum: niemand komt langs.
Ondertussen via mail een klacht ingediend, met een herhaling de dag nadien, maar ook daarop nog geen enkele reactie.
Kortom; niet alleen leveren ze niet mijn bestelling, ze reageren ook nog op geen enkele manier opdat ik wel mijn levering zou krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn leveringen; als het enigszins zou kunnen ook op een dag die we afgesproken hebben, zodat ik niet voor de 4e keer voor niets verlof moet nemen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
