Mijn Klacht:
pakketje netjes op tijd ontvangen van DPD. Er moest een onderdeel terug, en ik dacht lekker handig met DPD terug. Bij het invullen van het adres (op de DPD website voor de sticker) werd de naam van het bedrijf al zelf ingevuld (een bekende van DPD dacht ik), pakketje weggebracht na een week kreeg ik hem helaas weer terug (vol met stickers). twee keer een mail gestuurd met de vraag waarop (op track en trace was niets te volgen), maar ik heb helaas nooit meer wat van DPD vernomen. 6 euro weg en een onderdeel van 50 euro wat ik niet terug kan sturen belagelijk gewoon,
Gewenste Oplossing:
mijn geld retour in de vorm van een nieuwe verzendsticker.
