Mijn Klacht:
Pakket zou geleverd worden op 09-11-2018 tussen 9.30 en 10.30.
Dit gebeurde dus niet, rond gebeld en er werd gezegd dat de chauffeur aan de deur was geweest maar er was niemand aanwezig.
Dit kan niet want was de hele dag thuis.
Er is ook geen briefje door de brievenbus gegooid.
Tot 3 keer toe gebeld met(klantenservice) konden ook niets doen.
Parcelshop geweest tot 3 keer toe, hier ook niets afgeleverd.
Wat een slecht bedrijf met onbetrouwbare en leugenachtige chauffeurs.
Volgende keer alleen laten bezorgen met postnl dan weet je tenminste zeker dat het word bezorgd op de afgesproken tijd.
Gewenste Oplossing:
Dat dit bedrijf niet langer mag bestaan als pakket bezorgings bedrijf.
Grof schandalig.
Heb ze nog gezegd laat het maar bezorgen op 09-11-2018 door een derde partij(koeriersdienst).
Dan begrijpen ze misschien dat dit niet langer door kan gaan , en dat het voor dit bedrijf in de kosten gaat lopen
(10)
