Mijn Klacht:

pakket zou de 23e geleverd worden aan gegeven via de site. is niet gebeurd na telefonisch contact zou het echt de 24e geleverd worden maar helaas ook niets binnen gehad op de site staat pakket op het depot in veenendaal. weer gebeld en gevraagd waarom hij geen scans krijgt en waar is mijn pakket? hier krijgt je geen bevredigend antwoord op.pakket is gewoon weg. wat een amateuristische beweging die dpd. je moet het maar via de afzender regelen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn goederen waarvoor ik netjes betaald heb ook gewoon geleverd krijgt