Mijn Klacht:
heb het pakje op 19122018 binnen gedaan in parcelshop,
was enkele dagen in het parcelshop te duitsland,
afhaler was net te laat pakje was al weer retour (volgens ons 1 dag te vroeg)..richting verzender mij dus, ik was 2x niet thuis (op 1 km van mij is een parcelshop) en is toen retour naar het distributiecentrum gegaan, ik heb gebeld na 44 minuten en 12.5€ aan kosten beloofde ze mij dat het
pakje richting het parcelshop zou gebracht worden, ondertussen weer 1 week verder en er gebeurd niets meer met het pakje… moet ik dan weer bellen en 10-15€ aan kosten betalen ??? zal wss de laatste keer zijn dpd
Gewenste Oplossing:
bezorg mij gewoon mijn pakje zo moeilijk is dat toch niet !!!
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
