Mijn Klacht:

Vandaag zou er een pakket via DPD bezorgt worden.
Met track trace kon je de route volgen waar er eerst nog 3 klanten voor mij waren stond opeens uw pakket is bezorgt.
Echter er is niks bezorgt, dpd zelf zegt echter het is afgegeven en getekend. Nou ik ben alleen en er is zeer zeker niet door mij getekend voor ontvangst.
Verder versturen ze je naar de verkoper die je weer terug naar dpd stuurt.
Dus blijkbaar kun je zo makkelijk opgelicht worden en is mijn vrij kostbare bestelling gewoon weg/gestolen/in lucht opgegaan??
Na de val gaat men rond speuren en blijkt dit een veelvoorkomende werkwijze van DPD te zijn.
Geen idee hoe ik dit ga oplossen daar niemand thyus geeft en ik dus met een factuur blijf zitten voor een nooit ontvangen bestelling. En blijkbaar ook een gefraudeerd handtekening boor ontvangst.

Gewenste Oplossing:

Als ik er achter kom waar mijn pakket is