edwin verbeek1971 op 25 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD heeft geklaagd over een koerier die zonder toestemming op zijn privéterrein liep. De koerier zou bovendien de minderjarige dochter van de klant onder druk hebben gezet om een handtekening te zetten, zonder dat zij wist waarvoor dit was. De klant verlangt actie van het bedrijf naar aanleiding van deze situatie.
koerier loopt ongevraagd en zonder toestemming op mijn prive terrein en zet mijn dochter onder druk voor een handtekening te zetten zonder te weten waarvoor !!.
ik wil dat hier actie op gedaan word
dat jullie koeriers niet zomaar mijn prive terrein oplopen en handtekeningen vragen aan minderjarige meisjes
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
