Mijn Klacht:
Er is 26 euro betaald voor het leveren van het pakket. Ivm niet thuis 14 mei zijn werd deze in de straat bij een pakket punt afgeleverd. Ik kon het pakket vanaf 4 uur halen. Ik ga dezelfde dag langs voor 5 uur en het pakket punt zegt niks te hebben ontvangen. De volgende dag ga ik wederom naar het pakket punt en zei vertellen mij dat er niks is en zodra zij het binnen krijgen er een bericht word verstuurd naar mij. INMIDDELS DE 17 EN HET PAKKET IS AL RETOUR. Volgens het afhaalbewijs word het 7 dagen bewaard. En het meisje van jullie callcenter heeft na mededelen dat ik contact moest zoeken met de verzender opgehangen.
Dus dit gesprek kost mij nog eens 5 euro.
Met andere woorden zoek het maar uit.
Gewenste Oplossing:
mijn pakket en restitutie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
