Mijn Klacht:
Ten eerste wil ik zeggen dat jullie echt een vreselijk slecht bedrijf zijn. Ik heb twee pakketten en tot twee keer toe zeiden ze dat ze aan de deur hebben gestaan. Geen waar. Daarna contact gehad zou alles geregeld worden. Oké fijn maar niets is minder waar. Volgende dag ik het pakket ophalen geen pakket op afhaalpunt. Ik weer bellen, wordt geregeld mevrouw, het word bezorgd, dus ik vrij genomen. Geen dpd, ik weer bellen, wordt geregeld mv, morgen gaat het naar een afhaal punt. Nou kijk ik vanmorgen is het terug gestuurd naar de verkoper Italië.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het pakket voor donderdag hebben. Anders dien ik een schade claim in. Ik heb telefoon kosten gemaakt benzine kosten. En we hebben het echt nodig voor donderdag want dan gaan we met vakantie. Ik hoop dat jullie dit netjes oplossen.
(10)
