Mijn Klacht:
Afgelopen dinsdag zou ons konijnenhok bezorgd worden, echter waren wij door calamiteiten niet thuis. Wel lag er een kaartje in de deur dat hij woensdag bezorgd zou worden. Woensdag de hele dag thuis geweest, maar niks bezorgd. Donderdag morgen gebeld, toen werd mij verteld dat het pakje in de auto zou zitten en donderdag bezorgd zou worden. Wederom de hele dag thuis gezeten zonder resultaat. Vrijdagmorgen opnieuw gebeld en wederom werd aangegeven dat het pakketje in de auto zat en bezorgd zou worden. Vrijdag aan het einde van de dag maar opnieuw gebeld, toen werd mij verteld dat het pakje maandag bezorgd zou worden. Nu zit ik alweer de hele dag aan huis gekluisterd en tot op heden is er nog steeds niks bezorgd. En verwacht hem ook niet meer. Weet niet meer wat te doen, heb het gevoel dat ik aan het lijntje gehouden wordt
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk een levering van het konijnenhok en een vergoeding voor de vele telefoongesprekken a 50 cent per gesprek plus de gebruikelijke telefoonkosten
(10)
