Mijn Klacht:

Mijn pakketje is niet bezorgd, terwijl het wel als bezorgd vermeld staat. Op die dag heeft dvd wel een ander pakketje bezorgd. Vervolgens geprobeerd te bellen. 25 minuten in de wacht gestaan voor het betaalnummer en vervolgens werd de verbinding verbroken. Het dvd contactformulier opent niet. Nu naar googelen het 010 nummer gevonden, maar hier sta ik met 1 wachtende voor mij ook al 20 minuten in de wacht. Dit is ongekend
min pakket nr. is 05228970839505

Gewenste Oplossing:

wanneer pakketje alsnog wordt