Mijn Klacht:
Pakket van Breukers Hertestraat 52 6105 CM niet afgeleverd maar retour gestuurd.
Zelfs al is neerzet formulier ingevuld.
Nu moet ik opnieuw 7,95 betalen voor verzending.
Telefoniste waarmee ik gebeld heb was zeer onbeschoft gooide de telefoon op de haak.(geen klanten service)En zeer slecht te verstaan.
Wat een firma, kost mij geld terwijl op formulier welke ik in de bus heb ontvangen stond, dat ik op de site moest kijken, hier stond volgende aflever datum vrijdag hierna stond er volgende afleverdatum maandag.
Site is dus zeer onduidelijk.
PTT post werkt duidelijk beter……
Gewenste Oplossing:
Wanneer het pakket bij mij wordt afgeleverd. Dit is toch jullie dienstverlening. Zonder extra kosten voor mij
