Mijn Klacht:
~Dinsdag zou het bezorgd worden. Gebeld: er werd niet opgenomen.
Woensdag: het wordt morgen geleverd.
Donderdag: niet geleverd. Ik ontvang een mail: “het wordt vrijdag geleverd”
Vrijdag: niet geleverd.
Maandag gebeld: “nee, helaas wordt het vandaag niet geleverd”
Inmiddels dus een vertraging van een WEEK!! die niet verklaard wordt.
Het ging hier om een bestelling waar haast bij was, en inmiddels moet ik hierdoor afspraken annuleren, een week parkeerkosten betalen, en het mooiste komt nog: hoewel het in het depot staat, MAG IK HET NIET ZELF OPHALEN!!!!
Wat een slecht onprofessioneel bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Het zou met spoed moeten worden bezorgd, na alle vertraging. En ik wil tenminste de bezorgkosten terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
