Mijn Klacht:
In de brievenbus een briefje gevonden van de chauffeur van DPD. Een pakket konden ze niet bij mij thuis afleveren omdat ik er niet was ( 1 uurtje weggeweest). Het ging om een lespakket van de Open Universiteit. IK moet dit pakket nu afhalen bij Abrahamse Bloemen, Axelsestraat in Terneuzen. Probleem is dat ik daar vanwege mijn fysieke gesteldheid niet kan komen. Gevraagd aan DPD of het morgen bezorgd zou kunnen worden. Dat ging niet, want dat moet dan weer via de OU geregeld worden. Dat schiet niet op want dan duurt het nog vele dagen voordat ik het lesmateriaal in huis heb. Kortom waardeloze service van DPD
Gewenste Oplossing:
Het pakket alsnog 30 mei bij mij thuis afleveren. Ook zou het handig zijn als op het briefje van de DPD in het vervolg het pakketnummer vermeld zou worden.
(10)
