Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan en zou bij mij thuis bezorgt worden maar beweren ze dat ze niet konden leveren omdat de poging mislukt was door dat ik niet thuis was maar was de hele dag thuis.
Vervolgens krijg je een blanco brief waar helemaal niets op staat van DPD zelf. Daarna besluit de o zo lieve ‘hardwerkende’ chauffeur deze gewoon terug te brengen naar het depot, ipv. aan te bellen bij een van de lieve buren, een galerijwoning met 100 woningen, en niemand thuis zeker.
De volgende dag word deze niet thuis aangeboden maar bij een parcelshop waar ik het zelf moet afhalen. En deze is vervolgens tot 17:30 geopend!
EN ZOALS ALTIJD GEBEURT DIT ALLEEN MAAR BIJ DPD!
dit leid alleen voor frustratie en annulering van mijn zending.
jullie hoeven hier niet 7 dagen op te wachten je kan hem alvast laten ophalen en retour naar afzender brengen. Als dat jullie ook nog eens gaat lukken.
Gewenste Oplossing:
met dpd nooit. :)
(10)
