Mijn Klacht:

17.56 medewerker DPD leverde een pakket af aan de Sportsingel muziek stond keihard aan en hij parkeerde de auto op de stoep voor ons huis.Ik heb hem aangesproken en hij reageerde zeer lachwekkend en laconiek.
Onze moeder is gisteren net begraven en we zitten midden in het rouwproces en dan zitten we überhaupt hier niet op te wachten.
Verder is het niet representatief als medewerker van DPD om op deze wijze bestellingen af te leveren. Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Margreth

Gewenste Oplossing:

klantvriendelijke en beleefde houding
geen storende factoren als keiharde muziek niet representatief
netjes parkeren