Mijn Klacht:
Dpd heeft getracht mijn pakket te leveren
Wij waren schijnbaar niet thuis.
Wij hebben geen melding gekregen in de brievenbus.
Bij navraag bij de leverancier kwamen wij hierachter en bleek het bij een afhaalpunt geleverd te zijn. Deze gebeld en het pakket stond al klaar om retour leverancier te gaan de volgende morgen.
Wij hebben dus net op tijd dit belangrijke pakket kunnen traceren en af kunnen halen.
De vraag is waarom geen melding in onze brievenbus. Dit had heel wat stress en moeite gescheeld over de status van onze bestelling en de levering hiervan
Trudy Paijmans
Harrie Janssenstraat 14
5063CG
Oisterwijk
06 45630114
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij bij levering en wij zijn niet thuis een melding in de brievenbus krijgen
