Mijn Klacht:
Afgelopen weekend iets besteld dat via dpd geleverd zou worden. Maandag al in werking gezet en dinsdag zou het pakket geleverd worden. Op een half uur na de hele dag thuis geweest en geen bezorger gezien. Pas in de avond zie ik staan dat het pakker retour is gegaan naar het depot ivm onbekend adres. Vervolgens heb ik geen enkel idee of het pakket nog bezorgd gaat worden of welke actie nu wordt ondernomen. Het adres is gewoon een bestaand adres, waarop ik al mijn post kan ontvangen. Tevens willen de buren het pakket wel aannemen als ik niet thuis ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten welke actie ondernomen gaat worden mbt mijn bestelling en wanneer ik deze thuis kan verwachten.
