Mijn Klacht:
Wij zouden vandaag een pakket in ontvangst nemen tussen 14.30 en 15.30 uur. om 14.55 uur zagen wij op de track en trace dat we niet thuis waren, en ze een briefje hebben achtergelaten. Wat een schande DPD. Heel bijzonder, want we zitten gewoon op de bank. Dit is de 2e keer dat het fout gaat met de bezorging van DPD. Heel jammer, want we hadden er echt op gerekend. Wat een aanfluiting is die DPD. Kijk eens naar de GPS van jullie chauffeurs.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze hun afspraken nakomen. 2x wat besteld dat door DPD bezorgd zou worden, en 2x ging het fout.
