Mijn Klacht:
Dood heeft geprobeerd een pakket te bezorgen. Bij niet thuis geen bericht achter gelaten. Toevallig kwam ik erachter door te checken bij de verkoper anders had ik dus niet geweten dat er een pakket was. Klantenservice gebeld, zij vertelde mij dat zij het depot zoiu berichten dat zij met mij contact opnemen voor nieuwe afspraak daar wij overdag niet thuis zijn. Volgende dag weer bezorgt, weer geen bericht, terug gestuurd naar depot. Weer klantenservice gebeld. Deze beweerd dat ik gelogen heb daar zij geen mail afspraken maken. Pakket wordt nu afgeleverd op afhaal punt. Ben benieuwd of het er is. Erg ongeorganiseerd bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Bericht achterlaten en betere klantenservice
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
