Mijn Klacht:
We hadden via Bol.com, een pakket je besteld. En die zou vandaag bezorgt worden. via de tracking zouden ze om ongeveer kwart voor 10 bezorgt zijn. dus niet, ook geen briefje. Wel stond in de tracking dat het pakket bij de Pickup parcelshop was. Wij daarheen stond het dus niet. Dat was ook om kwart voor 10. Later kregen wij weer via tracking. Dat het pakket niet bezorgt kon worden onze excuses daar voor.
Wat is dit voor raar gedoe, wel bezorgt niet bezorgt. We willen gewoon onze pakket hebben.
Dit is de info via de tracking
Pakketlabelnummer
0511 8923 1458 17 M
Verzendnummer i
Toon verzendnummer
Product
DPD CLASSIC
en dit is de tracking zelf
26.01.2018
16:49
Berkel en Rodenr …
We hebben je pakket niet volgens afspraak kunnen bezorgen. Onze excuses hiervoor.
26.01.2018
10:43
DPD Data centrum
Pakket wordt bij de volgende Pickup parcelshop bezorgd:
TECHADOR ZWAANHALS
26.01.2018
10:43
Berkel en Rodenr …
Afleverpoging was niet succesvol
Levering bij Pickup parcelshop na eerste afleverpoging.
26.01.2018
07:59
Berkel en Rodenr …
Onderweg voor uitlevering
26.01.2018
05:05
Berkel en Rodenr …
Op het depot
25.01.2018
23:42
Veenendaal (NL)
Onderweg.
25.01.2018
15:16
DPD Data centrum
De verzender heeft het pakket aangemeld bij DPD.
We waren echt thuis, 3 tot 1 persoon is de hele tijd thuis geweest
zeker omstreeks kwart voor 10 smorgens.
Kunnen jullie als nog mijn pakje bezorgen?
Vind dit zo raar.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie morgen ochtend mijn pakje alsnog komen bezorgen


