Mijn Klacht:

Zit ik thuis te wachten op t pakketje wat geleverd moet worden door DPD, krijg ik doodleuk een mailtje dat mn pakket is afgeleverd bij een parcelshop. “Omdat ik niet thuis was” terwijl ik er gewoon op zit te wachten!! Dit is de 2e keer deze week! Ik vind het heel vervelend worden, ze horen het gewoon netjes thuis te leveren. Alsof ze geen zin hebben in hun werk of gewoonweg snel willen zijn! En dan ook nog eens leveren bij een parcelshop die NIET in de buurt is. Het is heel vervelend en irritant, geef het dan van te voren aan dat ze uberhaupt al niet komen leveren ofzo, dan kan ik er rekening mee houden. Maar op deze manieris het niet leuk, wanneer je er echt op zit te wachten en er voor thuis blijft!

Gewenste Oplossing:

Ze moeten de pakketten gewoon komen leveren en niet doen alsof ze komen, en dan doen ze net alsof ik niet thuis ben, waardoor mijn pakket bij een parcelshop wordt achtergelaten. Ik ben tevreden als ze hun afspraken gewoon nakomen!