Mijn Klacht:

Goededag,

Ik had een iPhone SE 2020 besteld.
Deze is de volgende dag geannuleerd waardoor ik een andere besteld heb via een andere site.
Toen er plots een paar dagen later 2 iphone’s werden geleverd.
Hierdoor heb ik er 1 geretourneerd, deze is niet aangekomen. Ik heb deze via dpd terug gestuurd.
De gsm zat niet meer in het doosje wel nog de handleiding.
Ik heb contact opgenomen met Holland goedkoop en bol.com
Ze vinden dit zelf verschrikkelijk erg en gaan een oplossing proberen te vinden. Heb al meermaals geprobeerd te bellen met dpd. Telkens is het bezet. Ik ga vandaag nog een klacht doorgeven aan de politie. Dit is ongehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iets hoor over dpd.
Dat ze achterhalen wie deze eruit gehaald heeft en deze bestraffen!!