Mijn Klacht:
Op 14 januari is er een pakket bij mij afgeleverd waarvoor getekend had moeten worden. Op het moment dat DPD kwam, was ik niet aanwezig. De desbetreffende chauffeur had het pakket in mijn brievenbus geduwd met het gevolg dat mijn brievenbus kapot is en mijn overige post nu nat wordt. Volgens de algemene voorwaarden van DPD geldt het volgende: Als er niemand aanwezig is ontvangt de ontvanger een briefje in de bus waarop vermeldt staat waar het pakket opgehaald kan worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn volledige kosten voor een nieuwe brievenbus wordt vergoed.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
