Klacht: brief niet toegkomen in Belgie ,Sint truiden vanuit Tilburg

FILIPKE op 10 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 10 april 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een brief die op 20 maart vanuit Tilburg naar Sint-Truiden, België, is verstuurd. Tot op heden, 10 april, is de brief nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

OP 203 VERSTUURD EN TOT OP VANDAAG 1004 NOG STEEDS NIET TOEGEKOMEN

Gewenste Oplossing:

NOG NIET ONTVANGEN ? DUS NIET TEVREDEN
WAS EEN WAARDE VAN 50 EURO EN GRAAG GELD TERUG

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM