Mijn Klacht:
Op 15 november het pakket aangemeld voor verzending naar België. Alles stap voor stap aangemaakt via hun website, betaald en dus afgeleverd. Vervolgens zien we via track and trace dat het pakket maar blijft liggen in hun sorteercentrum. Mail gestuurd, maar nooit een reactie terug gekregen. Nu kreeg ik gisteren, 30 november, het pakketje retour vól met sticker etiketten en geen reden waarom. Ook bij track and trace stond geen reden. Nu maar toch via post.nl opnieuw versturen. Maar ik ben klaar met dpd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 6,50 euro terug krijg.


