Mijn Klacht:

Gisteren is er een paket afgeleverd, waarbij schade aan verf werk is ontstaan aan een deurpost. Dit achteraf ontdekt. Maar war mij meer stoorde is dat het pakket eerst neer gegooid is wanneer er aangebeld is. Toen ik de de deur opende was de bezorger al verdwenen en stond het paket tegen een deurpost aan, met gevolg de verf beschadigd en een stuk uit het hout.

Gewenste Oplossing:

Dat een pakket bezorgd wordt en geplaatst op een plek waar geen schade kan ontstaan, dat er vervolgens aan gebeld wordt en dat de bezorger in deze tijd van corona toch nog even op 1,5 meter afstand wacht tot de deur geopend is en de ontvanger weet dat jullie geweest zijn. Nu was het binnen een minuut plaatsen bellen openen en bezorger al weer weg.