Klacht: Bezorging

Jo Last op 08 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 juni 2020

Op 4 juni 2020 ontving de klager een bericht van DPD dat een pakketje op 5 juni 2020 bezorgd zou worden. Tot op heden, 8 juni 2020, is het pakketje nog niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Op 04-06-2020 bericht ontvangen dat vandaag of morgen 05-06-2020 pakketje bezorgd zou worden.
Heden 08-06-2020 nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Pakket zo snel mogelijk bezorgen!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM