Mijn Klacht:

Ik kreeg gisteren een berichtje dat vandaag mijn pakket zou komen en op hun site staat hetzelfde maar dus ik vandaag de hele dag zitten wachten maar er kwam Niks en niet dat ze dan even zeggen in een e-mail van sorry uw pakketje is vertraagt we bezorgen het morgen

Gewenste Oplossing:

Als ze later komen een uur of een dag ofzo dat ze dam even een mailtje sturen