Mijn Klacht:
Paket besteld, zou op donderdag bezorgd worden tussen een bepaalde tijd. Einde van de dag melding dat het niet mogelijk was. Volgende bezorgmogelijkheid was vrijdag, zou tussen 11 en 12 bezorgd worden. Om 17 uur gebeld waar paket bleef, moest mog komen. Om 17:15 melding dat er niemand thuis was. Terwijl ik beide dagen thuis heb gewacht. Telefoniste zei dat ze op zaterdag leveren, andere telefoniste zegt pas maandag. Er kon geen contact opgenomen worden met bezorger. Niemand kon zien waar het mis is gegaan.
Gewenste Oplossing:
Niets. Dit is al de tweede keer dat het mij overkomt
