Mijn Klacht:
Vanmorgen zou een pakketje bezorgd worden, hetgeen is afgedaan met een bericht per mail dat we niet thuis waren èn een briefje in de brievenbus aan de weg met de melding dat we niet thuis waren. Gemakzucht!!
We waren thuis (speciaal thuis gebleven), er is niet aangebeld (de bel werkte) en er is bijvoorbeeld ook niet aan de deur gevoeld (het is een deur die direct kan worden geopend wanneer deze niet op slot zit).
Daarbij zou dit direct gemerkt zijn aangezien we 1 kamer hebben met een open halletje waar de buitendeur op uitkomt. In de kamer was de hele ochtend iemand aanwezig.
Walgelijk gedrag van DPD!
Dit is niet de eerste keer dat een DPD-levering op dergelijke wijze wordt afgehandeld.
En notabene een pakketje waar we groot belang bij hebben dat het vandaag geleverd zou worden!!!
Gewenste Oplossing:
Over DPD helemaal niet tevreden.
(10)
