Mijn Klacht:
Tot op heden heb ik het geboorte stoeltje nog niet ontvangen. Vorige week donderdag heb ik contact gehad met DPD. Ze konden het pakket niet bezorgen omdat er werkzaamheden zijn in de straat maar mijn voordeur is al maanden bereikbaar zelfs met een bus.
Vrijdag zou het pakket opnieuw aangeboden worden dit is niet gebeurt. Gisteren weer contact gehad met DPD . Ze geven aan dat het pakket niet geleverd kan worden en dat de gesprekken alleen via de verkoper gaan.
Dit is toch te belachelijk voor woorden dat ik 2 a 3 weken op een pakket moet wachten terwijl mijn voordeur gewoon te bereiken is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn pakket heb ontvangen.
