Mijn Klacht:
Hallo,
Elke keer als ik iets bestel en zie dat dpd degen is die mijn pakte moet bezorgen, weet ik al hoe laat het is en nu is bij mij echt de maat vol. Bij de eerst volgende bestelling die ik doe en zie dat doe de bezorger is zal ik meteen mijn bestelling annuleren. De bezorgers bezorgen namelijk tot nu toe nooit mijn pakket aan huis. Ik moet altijd weer er achter na bellen waar mijn pakket is en deze dan bij een afhaal punt ophalen. Het aller ergste is dan nog dat ze niet eens een brief, mail of wat dan ook achter laten dus is altijd weer een gezoek. Daarnaast is nu het toppunt dat mijn pakket in losser bij een afhaalpunt is achter gelaten terwijl ik in Enschede woon. En hier kom ik pas achter nadat ik gemaild en gebeld heb. Heb geen woorden over hoe slecht dit is. Het moeten dan wel of hele luie bezorgers zijn of het kan ze gewoon niet schelen. Nu is mijn pakket dus terug gestuurd zonder dat ik op de hoogte ben gehouden van wat dan ook. Bedankt boor niks DPD.
Met vriendelijke groet,
S. Saksik
Gewenste Oplossing:
Tot dat een keer mijn pakket wel geleverd wordt.
